Видалення облікового запису DriveTeam

Застосунок DriveTeam Driver · ФОП Білецький Вадим Євгенійович

Видалити обліковий запис можна двома способами: у застосунку або листом. Встановлювати застосунок для цього не обов'язково.

Спосіб 1. У застосунку

Відкрийте застосунок DriveTeam Driver і увійдіть через Google.
Унизу натисніть «Профіль», далі «Безпека».
Натисніть «Видалити акаунт» і підтвердьте.

Якщо у вас триває виїзд або є майбутня бронь, спершу завершіть виїзд чи скасуйте бронь — застосунок про це підкаже.

Спосіб 2. Листом

Напишіть на privacy@driveteam.com.ua з темою «Видалення акаунта». У листі вкажіть пошту Google, якою ви входите в застосунок, і номер телефону з облікового запису — щоб ми переконались, що запит надіслали саме ви. Відповідаємо протягом 30 днів.

Що відбувається після запиту

Одразу обліковий запис вимикається: увійти й бронювати машини вже не можна.
30 днів дані зберігаються, щоб ви могли відновити обліковий запис — просто увійдіть тим самим акаунтом Google і підтвердьте відновлення.
Через 30 днів персональні дані видаляються назавжди.

Які дані видаляються

Ім'я та прізвище, номер телефону, адреси електронної пошти, зокрема пошта облікового запису Tesla.
Скани й фотографії документів.
Фотографії приймання й здачі автомобіля.
Токени пристрою для push-повідомлень і прив'язка Telegram.

Які дані зберігаються і чому

Фінансові записи — розрахунки за виїзди, платежі, нарахування й списання. Їх ми зобов'язані зберігати для бухгалтерського й податкового обліку протягом строку, встановленого законом. Ці записи не містять вашого імені, телефону чи пошти.
Підписаний договір і журнал дій — як юридичний документ на строк, установлений законом.

Детальніше — у Політиці конфіденційності.